义乌优质商家分享|上锦餐具让品质促用户增长

2018-12-27 16:59

 2005年,冯牧开始进入餐具行业,至2018年自己独当一面已经13了。从最初的销售成品,到为用户提供定制服务,直至企业触网后,通过线上的拉力,使得上锦餐具不断优化自身的同时,培养出了一批优质的用户

 

连续十多年品质稳定  用户共同成长

  上锦餐具厂房自建成起,便采取全自动化机械生产,为适应不同用户的不同需求,冯牧将企业高、中、低端的产品流水线拆分开,从源头为用户提供所需的产品和服务,企业经营十多年,稳定的品质和诚信的作风在市场中已然有了一定的口碑。

  2014年起,国内不锈钢等原材料出现了大面积的涨价趋势,许多商家为了维系用户,保持原有价格,便开始偷工减料,想尽各种办法压缩成本。而冯牧则选择坦率与用户沟通,宁可失去不能接受现状的用户,也不愿降低品质。郑先生就是在这个时候选择与上锦餐具合作的。

  郑先生作为出口法国的优质采购商,冯牧对他并不陌生,由于郑先生原本的供货商也很优秀,双方便一直没有合作的机会。直至2014年起,由于原材料价格的上涨等原因,郑先生原本的供货商频繁出现质量问题,郑先生便开始寻求其他供应商,在提供产品定价区间后,不少商家向郑先生提供了定制的样品,而上锦餐具的工艺和价格都是最让郑先生满意的。此后,双方一直合作至今,每年保持着超过100万的交易额。由于品质突出,郑先生的订单量也在持续增长,货款也从未拖延,双方已然进入一个良性互助的发展循环中。


义采宝助力企业抢占市场先机

  陈先生是冯牧早期的用户,作为菲律宾十四家连锁商超的负责人,陈先生的采购意愿代表着菲律宾部分地区市民的购买习惯。自2013年起,陈先生便开始从上锦餐具订货,实物与样品绝无二质是冯牧在合作之初给陈先生的承诺。

  最开始陈先生只采购低端餐具,随着上锦餐具制作工艺的不断提升,以及冯牧对内地线上发展状态和采购信息的推广介绍,陈先生开始尝试采购优质304级不锈钢餐具。短短的半年时间后,陈先生市场的消费者发生了明显的变化,对304级不锈钢产品的需求暴涨,用户的订货量和订单金额都发生了成倍数增长。

  2017年对上锦餐具有着特殊的意义。2017年下旬时,一批菲律宾用户马尼拉专程飞来义乌寻找冯牧,原来是在企业义采宝平台上看到冯牧发布的一款不锈钢吸管,刚好符合这批政企礼品用户的需求,用户在看完样品后,当晚便又回到了菲律宾。此后,冯牧便一直在尝试提升不锈钢吸管的工艺技术,今年三月起,上锦餐具开始重整义采宝平台产品,企业线上询单明显增加,冯牧也通过义采宝获知欧美等多国和地区开始禁止使用塑料吸管的消息,抱着试一试的心态,四月份上锦餐具开始批量生产工艺成熟的不锈钢吸管,六月起不少美国用户菲律宾用户便开始在市场四处寻找不锈钢吸管,作为已然存有现货,工艺也较为成熟的商家,冯牧在这场战役中交出了漂亮的答卷,仅仅两三个月便出口了30多万元的不锈钢吸管到美国市场,订单还在持续追加。

  冯牧说,这是自己切身感受线上世界魅力最深的一次。如今,良好的供销关系和健康的市场竞争都离不开电子商务,企业将进一步拓展与义采宝这样优质平台的合作。