请您核实手机是否开启屏蔽系统短信功能，或安装了拦截短信的软件；建议您取出手机卡换其他手机安装再试，或打开屏蔽短信的软件查看短信。

手机停机、欠费状态下是不能够收到短信的，建议您充值手机话费后操作。

手机状态不好，信号差同样收不到短信，建议您移动至信号良好的开阔地带，或去除手机卡后换其他手机安装再试。

如果您曾经发送过TD退订短信，请致电您的运营商解决后再试。移动10086，联通10010，电信100000。

如果您的号码曾经因发送过广告等信息被运营商屏蔽，请联系运营商解决。

时间内不能连续向同一个手机发送多条短信，建议间隔时间15分钟以上再发。

如果排除以上情况，仍接收不到验证码，请联系客服电话：400-666-0998